{"id":1001296,"date":"2026-03-16T09:49:39","date_gmt":"2026-03-16T09:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/renewedreliance-9hz532e5av.live-website.com\/?page_id=1001296"},"modified":"2026-10-05T08:20:42","modified_gmt":"2026-10-05T08:20:42","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tellyco.nl\/de\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1001296\" class=\"elementor elementor-1001296\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c135d1e e-flex e-con-boxed glozin-responsive-column glozin-tablet-column--default glozin-responsive-column glozin-mobile-column--default glozin-responsive-column glozin-motion--var(--position) e-con e-parent\" data-id=\"c135d1e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02e527a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"02e527a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0717b8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0717b8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026<\/strong><\/p><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr K\u00e4ufe bei <strong>Tellyco<\/strong>, betrieben von <strong>Renewed Reliance B.V.<\/strong>, einschlie\u00dflich K\u00e4ufen \u00fcber <strong>tellyco.nl<\/strong> und jede andere Website oder jeden anderen Vertriebskanal von Tellyco, f\u00fcr die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ausdr\u00fccklich f\u00fcr anwendbar erkl\u00e4rt werden.<\/p><p>Tellyco verkauft \u00fcberwiegend refurbished und neue Unterhaltungselektronik an Verbraucher, beliefert aber auch Gesch\u00e4ftskunden und Reseller.<\/p><p>Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Tellyco erkl\u00e4rst du dich mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>1. Unternehmensangaben<\/h2><p>Tellyco wird betrieben von:<\/p><p><strong>Renewed Reliance B.V.<\/strong><br \/>Handelnd unter dem Namen\/der Marke <strong>Tellyco<\/strong><\/p><p>Gele Ring 223<br \/>1567 JC Assendelft<br \/>Niederlande<\/p><p><strong>Handelsregister (KvK):<\/strong> 98293753<br \/><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"#\">support@tellyco.nl<\/a><br \/><strong>Websites:<\/strong> <a href=\"https:\/\/tellyco.nl\/de\/\">https:\/\/tellyco.nl<\/a>\u00a0und <a href=\"https:\/\/tellyco.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tellyco.eu<\/a>\u00a0<\/p><p>In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen sich Verweise auf <strong>\u201eTellyco\u201c, \u201ewir\u201c oder \u201euns\u201c<\/strong> auf die Renewed Reliance B.V., die den Tellyco-Shop betreibt.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>2. Begriffsbestimmungen<\/h2><p>F\u00fcr diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gilt:<\/p><p><strong>Verbraucher<\/strong> eine nat\u00fcrliche Person, die zu Zwecken handelt, die au\u00dferhalb ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit liegen.<\/p><p><strong>Gesch\u00e4ftskunde<\/strong> eine nat\u00fcrliche oder juristische Person, die im Rahmen einer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, beruflichen oder kommerziellen T\u00e4tigkeit handelt, einschlie\u00dflich Resellern.<\/p><p><strong>Produkt<\/strong> jedes von Tellyco angebotene Produkt, einschlie\u00dflich refurbished Ger\u00e4te, Neuger\u00e4te, Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches, Zubeh\u00f6r und sonstiger Elektronik.<\/p><p><strong>Refurbished Produkt<\/strong> ein zuvor genutztes, zur\u00fcckgegebenes oder gebrauchtes Produkt, das gepr\u00fcft, getestet und wo n\u00f6tig repariert oder instand gesetzt wurde, bevor es erneut zum Verkauf angeboten wird.<\/p><p><strong>Vertrag<\/strong> der zwischen dem Kunden und Tellyco geschlossene Kaufvertrag.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>3. Geltungsbereich<\/h2><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr:<\/p><ul><li><p>Angebote von Tellyco;<\/p><\/li><li><p>Bestellungen bei Tellyco;<\/p><\/li><li><p>Vertr\u00e4ge zwischen Tellyco und Kunden;<\/p><\/li><li><p>Lieferungen, R\u00fcckgaben, Reparaturen und Garantieleistungen im Zusammenhang mit diesen Vertr\u00e4gen.<\/p><\/li><\/ul><p>Besondere Bedingungen auf einer Produktseite, in einem Angebot, einer Auftragsbest\u00e4tigung oder einer separaten Gesch\u00e4ftsvereinbarung k\u00f6nnen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erg\u00e4nzen.<\/p><p>F\u00fcr Verbraucher gehen zwingende Rechte nach niederl\u00e4ndischem und geltendem europ\u00e4ischem Verbraucherrecht stets einer entgegenstehenden Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor.<\/p><p>Besondere Bestimmungen, die nur f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden gelten, stehen in Artikel 21.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>4. Produktinformationen<\/h2><p>Tellyco wendet angemessene Sorgfalt darauf, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Preise, Bilder, Kompatibilit\u00e4tsangaben und Verf\u00fcgbarkeiten zutreffend sind.<\/p><p>Kleinere Fehler oder Abweichungen k\u00f6nnen jedoch vorkommen.<\/p><p>Produktbilder k\u00f6nnen illustrativ sein, sofern nicht ausdr\u00fccklich angegeben ist, dass die Fotos das konkrete verkaufte Einzelger\u00e4t zeigen.<\/p><p>Ein offensichtlicher Schreib-, Technik- oder Preisfehler bindet Tellyco nicht, wenn der Kunde wusste oder vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tte erkennen m\u00fcssen, dass die Angabe unrichtig war.<\/p><p>Betrifft ein Fehler eine Bestellung wesentlich, kontaktiert Tellyco den Kunden so schnell wie vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>5. Refurbished Produkte und optischer Zustand<\/h2><p>Refurbished Produkte sind keine Neuprodukte, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p><p>Ein refurbished Produkt kann daher optische Spuren fr\u00fcherer Nutzung aufweisen, die dem vom Kunden gew\u00e4hlten Zustand oder Grade entsprechen.<\/p><p>Die optische Einstufung bezieht sich vor allem auf das \u00c4u\u00dfere eines Ger\u00e4ts und \u00e4ndert, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, nichts an der Anforderung, dass das Ger\u00e4t einwandfrei funktioniert.<\/p><p>Der jeweilige optische Zustand, etwa:<\/p><ul><li><p>Wie neu;<\/p><\/li><li><p>Neuwertig;<\/p><\/li><li><p>Sehr gut;<\/p><\/li><li><p>Gut;<\/p><\/li><\/ul><p>wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.<\/p><p>Normale optische Merkmale, die als Teil des gew\u00e4hlten Zustands klar angegeben wurden, gelten nicht als Mangel.<\/p><p>Refurbished Produkte k\u00f6nnen vor dem Verkauf repariert oder mit Ersatzteilen versehen worden sein.<\/p><p>Ist eine Angabe zu einem Ersatzteil gesetzlich vorgeschrieben oder beeinflusst sie die Eigenschaften eines Produkts wesentlich, wird dies, soweit zutreffend, offengelegt.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>6. Akkuzustand<\/h2><p>Wiederaufladbare Akkus sind Bauteile, die durch Alter, Ladezyklen und normale Nutzung naturgem\u00e4\u00df an Kapazit\u00e4t verlieren.<\/p><p>Bei refurbished Ger\u00e4ten kann die Akkuleistung daher von der eines v\u00f6llig neuen Ger\u00e4ts abweichen.<\/p><p>Verspricht Tellyco auf der Produktseite einen Mindest-Akkuzustand oder eine Mindestkapazit\u00e4t, muss das Ger\u00e4t diese Zusage zum Zeitpunkt der Lieferung erf\u00fcllen.<\/p><p>Normale Akkualterung durch gew\u00f6hnliche Nutzung gilt f\u00fcr sich genommen nicht als Mangel.<\/p><p>Diese Bestimmung beschr\u00e4nkt nicht die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers, wenn ein Akku defekt ist, wesentlich hinter dem Versprochenen zur\u00fcckbleibt oder vorzeitig ausf\u00e4llt, obwohl der Verbraucher vern\u00fcnftigerweise eine Funktion erwarten darf.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>7. Angebote und Preise<\/h2><p>Sofern nicht klar anders angegeben, verstehen sich die Verbrauchern angezeigten Preise inklusive der geltenden MwSt.<\/p><p>Versandkosten und etwaige Zusatzkosten werden angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung abschlie\u00dft.<\/p><p>F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden k\u00f6nnen Preise exklusive MwSt. angezeigt werden, sofern dies klar gekennzeichnet ist.<\/p><p>Bestimmte gebrauchte oder refurbished Produkte k\u00f6nnen im Rahmen einer geltenden Differenzbesteuerung verkauft werden.<\/p><p>Gilt eine Differenzbesteuerung, wird die MwSt. auf der Rechnung m\u00f6glicherweise nicht gesondert ausgewiesen und ist nicht abziehbar.<\/p><p>Tellyco kann Preise jederzeit \u00e4ndern. Preis\u00e4nderungen ber\u00fchren einen bereits geschlossenen Vertrag nicht.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>8. Bestellungen und Vertragsschluss<\/h2><p>Die Aufgabe einer Bestellung gilt als Angebot des Kunden, das gew\u00e4hlte Produkt zu kaufen.<\/p><p>Nach Aufgabe einer Bestellung kann Tellyco eine automatische Eingangsbest\u00e4tigung versenden.<\/p><p>Ein Vertrag kommt zustande, wenn Tellyco die Bestellung annimmt und diese Annahme elektronisch best\u00e4tigt, sofern sich aus den Umst\u00e4nden nicht eindeutig ergibt, dass bereits fr\u00fcher ein Vertrag geschlossen wurde.<\/p><p>Tellyco kann eine Bestellung vor oder, soweit rechtlich zul\u00e4ssig, nach der Annahme ablehnen oder stornieren, unter anderem bei:<\/p><ul><li><p>einem offensichtlichen Preis- oder Produktinformationsfehler;<\/p><\/li><li><p>der Unm\u00f6glichkeit, das Produkt zu liefern;<\/p><\/li><li><p>Verdacht auf Betrug oder Missbrauch;<\/p><\/li><li><p>fehlgeschlagener oder r\u00fcckabgewickelter Zahlung;<\/p><\/li><li><p>falschen oder unvollst\u00e4ndigen Kundendaten;<\/p><\/li><li><p>gesetzlichen oder regulatorischen Beschr\u00e4nkungen;<\/p><\/li><li><p>begr\u00fcndeten Anhaltspunkten, dass die Transaktion ein Sicherheits- oder Betrugsrisiko darstellt.<\/p><\/li><\/ul><p>Storniert Tellyco eine Bestellung nach Zahlungseingang und hat der Kunde Anspruch auf Erstattung, wird der gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Tellyco kann angemessene Bestellgrenzen festlegen, soweit dies zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch, unbefugtem Weiterverkauf oder Bestandsmanipulation n\u00f6tig ist.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>9. Zahlung<\/h2><p>Kunden zahlen mit einer der beim Bestellabschluss verf\u00fcgbaren Zahlungsarten.<\/p><p>Welche Zahlungsarten verf\u00fcgbar sind, kann je nach Land, Bestellwert, Kundentyp und Zahlungsdienstleister unterschiedlich sein.<\/p><p>Zahlungsdienste k\u00f6nnen von externen Zahlungsdienstleistern erbracht werden.<\/p><p>Tellyco erh\u00e4lt oder speichert in der Regel keine vollst\u00e4ndigen Kreditkartendaten, wenn die Zahlungsdaten direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.<\/p><p>Geht die Zahlung nicht ein oder wird sie r\u00fcckabgewickelt, kann Tellyco die Lieferung oder andere Leistungen aussetzen, soweit das Gesetz dies zul\u00e4sst.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>10. Lieferung<\/h2><p>Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt.<\/p><p>Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, vollst\u00e4ndige und korrekte Lieferdaten anzugeben.<\/p><p>Voraussichtliche Liefertermine sind Richtwerte, sofern nicht ausdr\u00fccklich ein bestimmter Liefertermin als verbindlich vereinbart wurde.<\/p><p>Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, werden angenommene Verbraucherbestellungen ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung und in der Regel sp\u00e4testens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert.<\/p><p>Kann die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten oder gesetzlich geltenden Frist erfolgen, wird der Kunde informiert.<\/p><p>Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei versp\u00e4teter Lieferung bleiben unber\u00fchrt.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>11. Risiko w\u00e4hrend der Lieferung<\/h2><p>F\u00fcr Verbraucher verbleibt das Risiko f\u00fcr Verlust oder Besch\u00e4digung bei Tellyco, bis das Produkt vom Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Versanddienstleister ist, k\u00f6rperlich entgegengenommen wurde.<\/p><p>Beauftragt der Verbraucher selbst einen nicht von Tellyco angebotenen Versanddienstleister, kann das Risiko nach geltendem Recht mit \u00dcbergabe des Produkts an diesen Dienstleister \u00fcbergehen.<\/p><p>F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden k\u00f6nnen abweichende Risikoregelungen gelten, wie in Artikel 21 oder in einem individuell vereinbarten Angebot festgelegt.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>12. Widerrufsrecht des Verbrauchers<\/h2><p>Verbraucher, die im Fernabsatz kaufen, haben in der Regel das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p><p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt <strong>14 Kalendertage<\/strong>.<\/p><p>Bei einem Produkt beginnt die Widerrufsfrist am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, das Produkt erhalten hat.<\/p><p>Wird eine Bestellung in mehreren Sendungen geliefert, beginnt die Widerrufsfrist nach Erhalt des letzten Produkts, der letzten Sendung oder des letzten Teils, soweit das geltende Recht dies vorsieht.<\/p><p>Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht aus\u00fcben, indem er:<\/p><ul><li><p>die auf der Tellyco-Website bereitgestellte Online-Widerrufs-\/Stornofunktion nutzt;<\/p><\/li><li><p>eine E-Mail sendet an <a href=\"#\">support@tellyco.nl<\/a>;<\/p><\/li><li><p>das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Bedingungen verwendet; oder<\/p><\/li><li><p>eine andere eindeutige und unmissverst\u00e4ndliche Erkl\u00e4rung abgibt, dass er den Vertrag widerrufen m\u00f6chte.<\/p><\/li><\/ul><p>Der Verbraucher muss keinen Grund angeben.<\/p><p>Tellyco best\u00e4tigt einen elektronisch eingereichten Widerruf, soweit dies vorgeschrieben ist.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>13. R\u00fccksendung eines Produkts nach Widerruf<\/h2><p>Nach Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher das Produkt ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung zur\u00fccksenden, sp\u00e4testens jedoch <strong>14 Tage nach der Widerrufsmitteilung an Tellyco<\/strong>.<\/p><p>Tellyco stellt die R\u00fccksendehinweise und die geltende niederl\u00e4ndische R\u00fccksendeadresse bereit.<\/p><p>Sofern Tellyco die Kosten nicht ausdr\u00fccklich \u00fcbernommen hat, tr\u00e4gt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung bei einem Widerruf aufgrund einer Meinungs\u00e4nderung.<\/p><p>Der Verbraucher ist w\u00e4hrend des R\u00fccktransports f\u00fcr das Produkt verantwortlich, bis Tellyco es erhalten hat.<\/p><p>Tellyco empfiehlt daher eine geeignete Schutzverpackung und einen Versand mit Sendungsverfolgung.<\/p><p>Produkte sollten, soweit vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich, zur\u00fcckgesendet werden mit:<\/p><ul><li><p>mitgeliefertem Zubeh\u00f6r;<\/p><\/li><li><p>urspr\u00fcnglich mitgelieferten Kabeln und Ladeger\u00e4ten;<\/p><\/li><li><p>Dokumentation;<\/p><\/li><li><p>SIM-Werkzeugen oder anderen mitgelieferten Teilen;<\/p><\/li><li><p>der Originalverpackung, sofern vorhanden.<\/p><\/li><\/ul><p>Das Fehlen der Originalverpackung hebt das Widerrufsrecht nicht automatisch auf, der Verbraucher muss das Produkt jedoch ausreichend verpacken, um Transportsch\u00e4den zu vermeiden.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>14. Nutzung von Produkten w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/h2><p>W\u00e4hrend der Widerrufsfrist darf ein Verbraucher ein Produkt nur so weit pr\u00fcfen und handhaben, wie es zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist \u2014 vergleichbar mit dem, was in einem Ladengesch\u00e4ft m\u00f6glich w\u00e4re.<\/p><p>Ein Verbraucher kann f\u00fcr einen Wertverlust haften, der durch eine \u00fcber diese Pr\u00fcfung hinausgehende Handhabung oder Nutzung entsteht.<\/p><p>Je nach Umst\u00e4nden kann es sich zum Beispiel handeln um:<\/p><ul><li><p>physische oder optische Sch\u00e4den;<\/p><\/li><li><p>\u00fcberm\u00e4\u00dfige Nutzung;<\/p><\/li><li><p>fehlende Bestandteile;<\/p><\/li><li><p>Ver\u00e4nderung des Ger\u00e4ts;<\/p><\/li><li><p>Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verpackung;<\/p><\/li><li><p>sonstige Verschlechterung durch eine \u00fcber eine angemessene Pr\u00fcfung hinausgehende Handhabung.<\/p><\/li><\/ul><p>Ein etwaiger Abzug richtet sich nach dem tats\u00e4chlichen Wertverlust und dem geltenden Recht.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>15. Personenbezogene Daten und Ger\u00e4tekonten bei der R\u00fccksendung von Elektronik<\/h2><p>Bevor der Kunde ein Smartphone, Tablet, einen Laptop, eine Smartwatch oder ein anderes datenf\u00fchrendes Ger\u00e4t zur\u00fccksendet, sollte er:<\/p><ul><li><p>wichtige Daten sichern;<\/p><\/li><li><p>personenbezogene Daten l\u00f6schen;<\/p><\/li><li><p>sich von Apple ID, Google, Samsung, Microsoft oder vergleichbaren Konten abmelden;<\/p><\/li><li><p>Aktivierungssperren wie \u201eWo ist mein iPhone?\u201c oder vergleichbare Dienste deaktivieren;<\/p><\/li><li><p>SIM-Karten und Speicherkarten entfernen;<\/p><\/li><li><p>Passw\u00f6rter oder Displaysperren entfernen, soweit dies f\u00fcr die Pr\u00fcfung vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist.<\/p><\/li><\/ul><p>Tellyco ist nicht f\u00fcr personenbezogene Daten verantwortlich, die auf zur\u00fcckgesendeten Ger\u00e4ten verbleiben, au\u00dfer wenn eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.<\/p><p>Steht ein zur\u00fcckgesendetes Ger\u00e4t weiterhin unter einer Aktivierungs- oder Kontosperre, kann Tellyco den Kunden kontaktieren und um Aufhebung der Sperre bitten, bevor die R\u00fccksendung vollst\u00e4ndig gepr\u00fcft oder bearbeitet werden kann.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>16. R\u00fcckerstattungen nach Verbraucherwiderruf<\/h2><p>Widerruft ein Verbraucher den gesamten Vertrag wirksam, erstattet Tellyco die f\u00fcr das zur\u00fcckgesendete Produkt erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Kosten der g\u00fcnstigsten von Tellyco urspr\u00fcnglich angebotenen Standardlieferung, soweit gesetzlich vorgeschrieben.<\/p><p>Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine teurere Versandart gew\u00e4hlt hat, m\u00fcssen nicht erstattet werden.<\/p><p>R\u00fcckerstattungen erfolgen ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung, sp\u00e4testens jedoch <strong>14 Tage, nachdem Tellyco die Widerrufsmitteilung des Verbrauchers erhalten hat<\/strong>.<\/p><p>Tellyco kann die Erstattung, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, zur\u00fcckhalten, bis:<\/p><ul><li><p>das zur\u00fcckgesendete Produkt eingegangen ist; oder<\/p><\/li><li><p>der Verbraucher nachweist, dass das Produkt zur\u00fcckgesendet wurde,<\/p><\/li><\/ul><p>je nachdem, was zuerst eintritt.<\/p><p>R\u00fcckerstattungen erfolgen in der Regel \u00fcber dieselbe Zahlungsart wie die urspr\u00fcngliche Transaktion, sofern nicht ausdr\u00fccklich eine andere Methode vereinbart wurde.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>17. Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/h2><p>Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift.<\/p><p>Je nach den von Tellyco angebotenen Produkten kann das zum Beispiel betreffen:<\/p><ul><li><p>Produkte, die nach individuellen Kundenvorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind;<\/p><\/li><li><p>versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;<\/p><\/li><li><p>versiegelte Computersoftware, deren Siegel gebrochen wurde, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen der Ausnahme erf\u00fcllt sind;<\/p><\/li><li><p>digitale Inhalte, die ohne k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, nachdem der Verbraucher der sofortigen Bereitstellung ausdr\u00fccklich zugestimmt und den damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts best\u00e4tigt hat.<\/p><\/li><\/ul><p>Auf eine Ausnahme wird nur berufen, wenn sie rechtlich anwendbar ist und, soweit erforderlich, vor dem Kauf klar offengelegt wurde.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>18. Gesetzliche Konformit\u00e4t und Verbraucherrechte<\/h2><p>Verbraucher haben nach niederl\u00e4ndischem Verbraucherrecht gesetzliche Konformit\u00e4tsrechte.<\/p><p>Das bedeutet, dass ein Produkt die Eigenschaften aufweisen muss, die der Verbraucher vern\u00fcnftigerweise erwarten darf, unter anderem auf Grundlage von:<\/p><ul><li><p>der Produktbeschreibung;<\/p><\/li><li><p>dem Alter des Produkts;<\/p><\/li><li><p>ob es neu oder refurbished ist;<\/p><\/li><li><p>dem Preis;<\/p><\/li><li><p>dem optischen Zustand;<\/p><\/li><li><p>Aussagen von Tellyco;<\/p><\/li><li><p>der normal zu erwartenden Nutzung;<\/p><\/li><li><p>weiteren relevanten Umst\u00e4nden.<\/p><\/li><\/ul><p>Die gesetzliche Konformit\u00e4t gilt auch f\u00fcr refurbished und andere gebrauchte Produkte.<\/p><p>In den Niederlanden gibt es keine feste gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist, die automatisch nach der kommerziellen Garantiezeit endet.<\/p><p>Ein Produkt muss den f\u00fcr dieses konkrete Produkt geltenden angemessenen Erwartungen weiterhin entsprechen.<\/p><p>Entspricht ein Produkt nicht dem Vertrag, kann der Verbraucher Rechte wie kostenlose Reparatur oder Ersatz haben.<\/p><p>Sind Reparatur oder Ersatz unm\u00f6glich, unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig, nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt oder bieten sie sonst nicht die gesetzlich vorgesehene Abhilfe, kann der Verbraucher unter geeigneten Umst\u00e4nden Anspruch auf Minderung oder Vertragsaufl\u00f6sung haben.<\/p><p>Nichts in diesen Bedingungen beschr\u00e4nkt diese zwingenden gesetzlichen Rechte.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>19. Kommerzielle Garantie von Tellyco<\/h2><p>Zus\u00e4tzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet Tellyco die folgende kommerzielle Garantie, sofern auf der Produktseite oder in der Auftragsbest\u00e4tigung nicht ausdr\u00fccklich eine andere Garantie angegeben ist.<\/p><h3>19.1 Refurbished Ger\u00e4te<\/h3><p>Von Tellyco verkaufte refurbished Ger\u00e4te haben eine:<\/p><p><strong>kommerzielle Tellyco-Garantie von 12 Monaten<\/strong><\/p><p>gerechnet ab dem Lieferdatum.<\/p><p>Diese kommerzielle Garantie deckt M\u00e4ngel am normalen technischen Funktionieren des Produkts ab, die unter die geltenden Garantiebedingungen fallen.<\/p><h3>19.2 Neuger\u00e4te<\/h3><p>Fabrikneue Ger\u00e4te k\u00f6nnen geliefert werden mit:<\/p><p><strong>24 Monaten kommerzieller oder Herstellergarantie<\/strong><\/p><p>sofern dies beim jeweiligen Produkt angegeben ist.<\/p><p>Je nach Produkt und Hersteller kann die Garantieleistung von Tellyco, einem autorisierten Servicepartner, dem Hersteller oder der jeweiligen Marke erbracht werden.<\/p><p>Unabh\u00e4ngig davon, wer eine zus\u00e4tzliche Herstellergarantie gew\u00e4hrt, bleibt Tellyco f\u00fcr seine zwingenden Verk\u00e4uferpflichten gegen\u00fcber Verbrauchern verantwortlich.<\/p><h3>19.3 Zus\u00e4tzliche Garantie ersetzt keine gesetzlichen Rechte<\/h3><p>Die kommerzielle Garantie ist eine zus\u00e4tzliche Leistung.<\/p><p>Sie <strong>nicht<\/strong> ersetzt, verk\u00fcrzt oder beschr\u00e4nkt das gesetzliche Recht eines Verbrauchers auf ein vertragsgem\u00e4\u00dfes Produkt.<\/p><p>Der Ablauf der kommerziellen Garantie von 12 oder 24 Monaten bedeutet also nicht automatisch, dass alle gesetzlichen Rechte erloschen sind.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>20. Ausschl\u00fcsse der kommerziellen Garantie<\/h2><p>Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, deckt die zus\u00e4tzliche kommerzielle Garantie von Tellyco keine M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den durch Umst\u00e4nde wie:<\/p><ul><li><p>St\u00fcrze;<\/p><\/li><li><p>St\u00f6\u00dfe, Druck oder Quetschung;<\/p><\/li><li><p>nach der Lieferung entstandene gesprungene Displays oder Geh\u00e4use;<\/p><\/li><li><p>Feuchtigkeits- oder Fl\u00fcssigkeitssch\u00e4den;<\/p><\/li><li><p>unsachgem\u00e4\u00dfen oder un\u00fcblichen Gebrauch;<\/p><\/li><li><p>nachl\u00e4ssige Handhabung;<\/p><\/li><li><p>unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerung;<\/p><\/li><li><p>Feuer oder \u00e4u\u00dfere Umwelteinfl\u00fcsse;<\/p><\/li><li><p>falsche Ladeger\u00e4te oder externe elektrische Sch\u00e4den;<\/p><\/li><li><p>nicht autorisierte Ver\u00e4nderungen;<\/p><\/li><li><p>Reparaturen oder Reparaturversuche durch Dritte, wenn diese Arbeiten den Mangel verursacht oder dazu beigetragen haben;<\/p><\/li><li><p>Schadsoftware oder vom Kunden installierte Software;<\/p><\/li><li><p>normale optische Abnutzung;<\/p><\/li><li><p>normale Akkualterung;<\/p><\/li><li><p>Nichtbeachtung angemessener Bedienungs- oder Sicherheitshinweise.<\/p><\/li><\/ul><p>Eine Reparatur, Ver\u00e4nderung oder physische Besch\u00e4digung durch Dritte hebt die gesetzlichen Verbraucherrechte bei einem damit nicht zusammenh\u00e4ngenden Mangel nicht automatisch auf, wenn das geltende Recht etwas anderes vorsieht.<\/p><p>Tellyco kann ein Produkt pr\u00fcfen, um die Ursache eines gemeldeten Mangels festzustellen.<\/p><p>Soweit vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich, k\u00f6nnen relevante Feststellungen mit Fotos, Testergebnissen oder anderen Diagnosedaten dokumentiert werden.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>21. Gesch\u00e4ftskunden und Reseller<\/h2><p>Dieser Artikel gilt, wenn der Kunde Produkte \u00fcberwiegend f\u00fcr gewerbliche, berufliche oder Wiederverkaufszwecke kauft.<\/p><h3>21.1 Verbraucherschutz<\/h3><p>Gesch\u00e4ftskunden haben nicht das gesetzliche 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher, sofern Tellyco nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/p><p>Verbraucherspezifische gesetzliche Konformit\u00e4tsvorschriften gelten nicht automatisch f\u00fcr B2B-Gesch\u00e4fte.<\/p><h3>21.2 Pr\u00fcfung<\/h3><p>Gesch\u00e4ftskunden m\u00fcssen Produkte unmittelbar nach der Lieferung pr\u00fcfen.<\/p><p>Sichtbare Fehlmengen, Falschlieferungen oder \u00e4u\u00dferlich erkennbare Sch\u00e4den sind Tellyco zu melden innerhalb von <strong>5 Werktage nach der Lieferung<\/strong>.<\/p><p>M\u00e4ngel, die bei der ersten Pr\u00fcfung vern\u00fcnftigerweise nicht erkennbar waren, sind nach Entdeckung ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung zu melden.<\/p><p>Wird ein Mangel nicht innerhalb dieser Fristen gemeldet, kann dies die Rechtsbehelfe des Gesch\u00e4ftskunden beeintr\u00e4chtigen, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><h3>21.3 B2B-Garantie<\/h3><p>Sofern in einem Angebot, einer Rechnung, auf einer Produktseite oder in einer B2B-Vereinbarung keine andere Frist angegeben ist, gelten die kommerziellen Garantiefristen aus Artikel 19.<\/p><p>Tellyco kann abweichende Garantiebedingungen vereinbaren f\u00fcr:<\/p><ul><li><p>Gro\u00dfhandelsbestellungen;<\/p><\/li><li><p>Reseller-Bestellungen;<\/p><\/li><li><p>Gro\u00dfmengenk\u00e4ufe;<\/p><\/li><li><p>Abverkaufsprodukte;<\/p><\/li><li><p>Inzahlungnahme-Bestand;<\/p><\/li><li><p>Produkte, die ausdr\u00fccklich als defekt, zur Reparatur oder f\u00fcr Ersatzteile verkauft werden.<\/p><\/li><\/ul><p>Eine solche Abweichung wird vor oder bei Abschluss des B2B-Vertrags klar kenntlich gemacht.<\/p><h3>21.4 Wiederverkauf<\/h3><p>Ein Gesch\u00e4ftskunde, der Produkte weiterverkauft, ist eigenst\u00e4ndig f\u00fcr die Einhaltung aller gegen\u00fcber seinen eigenen Kunden geltenden Gesetze verantwortlich, einschlie\u00dflich Pflichten zu Verbraucherinformation, Steuern, Garantie und Produktsicherheit.<\/p><h3>21.5 Haftung zwischen Unternehmen<\/h3><p>Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haftet Tellyco gegen\u00fcber einem Gesch\u00e4ftskunden nicht f\u00fcr mittelbare Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den, darunter:<\/p><ul><li><p>entgangener Gewinn;<\/p><\/li><li><p>Umsatzverlust;<\/p><\/li><li><p>entgangene erwartete Einsparungen;<\/p><\/li><li><p>Betriebsunterbrechung;<\/p><\/li><li><p>entgangene Chancen;<\/p><\/li><li><p>Verlust von Goodwill;<\/p><\/li><li><p>mittelbarer Datenverlust.<\/p><\/li><\/ul><p>Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist die vertragliche Gesamthaftung von Tellyco gegen\u00fcber einem Gesch\u00e4ftskunden f\u00fcr eine betroffene Bestellung auf den Rechnungswert des Produkts beschr\u00e4nkt, auf das sich der Anspruch bezieht.<\/p><p>Diese Beschr\u00e4nkungen gelten nicht, wenn eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann, insbesondere bei Sch\u00e4den durch Vorsatz oder bewusste Leichtfertigkeit der Gesch\u00e4ftsleitung von Tellyco.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>22. Reparaturen und Garantief\u00e4lle<\/h2><p>Kunden, die einen Garantie- oder Konformit\u00e4tsanspruch geltend machen m\u00f6chten, wenden sich an:<\/p><p><a href=\"#\"><strong>support@tellyco.nl<\/strong><\/a><\/p><p>und geben, soweit vern\u00fcnftigerweise verf\u00fcgbar, an:<\/p><ul><li><p>Bestellnummer;<\/p><\/li><li><p>Produktidentifikation;<\/p><\/li><li><p>Beschreibung des Problems;<\/p><\/li><li><p>Fotos oder Video, sofern relevant;<\/p><\/li><li><p>weitere Informationen, die zur Diagnose des Problems vern\u00fcnftigerweise erforderlich sind.<\/p><\/li><\/ul><p>Tellyco kann verlangen, dass das Produkt zur Pr\u00fcfung eingesendet wird.<\/p><p>Verbrauchern werden keine Kosten f\u00fcr Reparatur, Ersatz, notwendigen Transport oder Pr\u00fcfung berechnet, wenn diese Kosten nach den gesetzlichen Konformit\u00e4tsrechten von Tellyco zu tragen sind.<\/p><p>Ergibt die Pr\u00fcfung, dass ein Mangel weder unter die gesetzlichen Rechte noch unter die geltende kommerzielle Garantie f\u00e4llt, kann Tellyco nach Information des Kunden eine kostenpflichtige Reparatur oder eine R\u00fccksendeoption anbieten.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>23. Software- und Sicherheitsupdates<\/h2><p>Bestimmte Produkte sind auf Software, Firmware und Sicherheitsupdates von Herstellern oder Softwareanbietern angewiesen.<\/p><p>Soweit Tellyco gesetzliche Pflichten zu Updates f\u00fcr Produkte mit digitalen Elementen hat, werden diese Pflichten eingehalten.<\/p><p>Kunden sind selbst daf\u00fcr verantwortlich, vern\u00fcnftigerweise erforderliche Updates zu installieren, nachdem sie \u00fcber deren Verf\u00fcgbarkeit informiert wurden.<\/p><p>Tellyco ist nicht f\u00fcr Probleme verantwortlich, die allein dadurch entstehen, dass ein Kunde ein ordnungsgem\u00e4\u00df bereitgestelltes Update nicht installiert, obwohl er \u00fcber die Folgen ausreichend informiert wurde, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><p>Entscheidungen der Hersteller \u00fcber langfristigen Betriebssystem-Support k\u00f6nnen je nach Ger\u00e4t und Modell unterschiedlich sein.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>24. Reklamationen<\/h2><p>Tellyco ist bestrebt, Reklamationen fair und innerhalb einer angemessenen Frist zu l\u00f6sen.<\/p><p>Reklamationen k\u00f6nnen eingereicht werden bei:<\/p><p><a href=\"#\"><strong>support@tellyco.nl<\/strong><\/a><\/p><p>Bitte gib ausreichende Informationen an, damit die Bestellung identifiziert und die Reklamation verstanden werden kann.<\/p><p>Tellyco strebt eine inhaltliche Antwort an innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> nach Eingang einer Reklamation.<\/p><p>Ist eine weitergehende Pr\u00fcfung erforderlich, wird der Kunde informiert.<\/p><p>Verbraucher k\u00f6nnen unabh\u00e4ngige Informationen zu ihren gesetzlichen Rechten auch einholen bei <strong>ACM ConsuWijzer<\/strong> oder anderen zust\u00e4ndigen Verbraucherschutzstellen.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>25. Eigentumsvorbehalt<\/h2><p>Produkte bleiben Eigentum der Renewed Reliance B.V., bis alle aus dem jeweiligen Vertrag geschuldeten Betr\u00e4ge vollst\u00e4ndig bezahlt sind, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><p>Diese Bestimmung \u00e4ndert nichts an den gesetzlichen Regeln zum Risiko w\u00e4hrend der Lieferung an Verbraucher.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>26. Verantwortung des Kunden<\/h2><p>Kunden m\u00fcssen bei der Bestellung korrekte Angaben machen.<\/p><p>Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, dass:<\/p><ul><li><p>die Lieferdaten korrekt sind;<\/p><\/li><li><p>E-Mail- und Kontaktdaten stimmen;<\/p><\/li><li><p>das gew\u00e4hlte Produkt f\u00fcr den beabsichtigten Einsatz geeignet ist;<\/p><\/li><li><p>die von Tellyco angegebenen Kompatibilit\u00e4tsanforderungen ber\u00fccksichtigt wurden;<\/p><\/li><li><p>Ger\u00e4te gem\u00e4\u00df angemessenen Anweisungen und Sicherheitsvorgaben genutzt werden.<\/p><\/li><\/ul><p>Dies ber\u00fchrt nicht die Pflicht von Tellyco, zutreffende Informationen zu geben und vertragsgem\u00e4\u00dfe Produkte zu liefern.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>27. Haftung<\/h2><p>Nichts in diesen Bedingungen schlie\u00dft eine Haftung aus oder beschr\u00e4nkt sie, soweit dies gesetzlich nicht zul\u00e4ssig ist.<\/p><p>Insbesondere beschr\u00e4nken diese Bedingungen keine zwingenden Verbraucherrechte.<\/p><p>Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist Tellyco nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den durch:<\/p><ul><li><p>unsachgem\u00e4\u00dfen oder un\u00fcblichen Gebrauch eines Produkts;<\/p><\/li><li><p>Ver\u00e4nderungen durch den Kunden;<\/p><\/li><li><p>nicht kompatibles Zubeh\u00f6r von Drittanbietern;<\/p><\/li><li><p>Nichtbeachtung angemessener Sicherheitshinweise;<\/p><\/li><li><p>\u00e4u\u00dfere Ereignisse au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Tellyco.<\/p><\/li><\/ul><p>Tellyco haftet nicht f\u00fcr den Verlust von Kundendaten auf elektronischen Ger\u00e4ten, au\u00dfer wenn diese Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.<\/p><p>Kunden wird daher dringend empfohlen, regelm\u00e4\u00dfig Backups anzulegen, insbesondere bevor sie ein Produkt zur Reparatur, R\u00fcckgabe oder Garantieleistung einsenden.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>28. H\u00f6here Gewalt<\/h2><p>Tellyco haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder die Nichterf\u00fcllung einer Pflicht, wenn die Erf\u00fcllung durch Umst\u00e4nde au\u00dferhalb des zumutbaren Einflussbereichs verhindert wird und diese Umst\u00e4nde rechtlich als h\u00f6here Gewalt gelten.<\/p><p>Beispiele k\u00f6nnen sein:<\/p><ul><li><p>Naturkatastrophen;<\/p><\/li><li><p>Krieg oder zivile Unruhen;<\/p><\/li><li><p>beh\u00f6rdliche Beschr\u00e4nkungen;<\/p><\/li><li><p>schwerwiegende Transportst\u00f6rungen;<\/p><\/li><li><p>schwere Netz- oder Infrastrukturausf\u00e4lle;<\/p><\/li><li><p>Streiks au\u00dferhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Tellyco;<\/p><\/li><li><p>au\u00dfergew\u00f6hnliche St\u00f6rungen der Lieferkette.<\/p><\/li><\/ul><p>Tellyco unternimmt angemessene Anstrengungen, die Folgen solcher Umst\u00e4nde zu begrenzen.<\/p><p>Dieser Artikel nimmt kein zwingendes Verbraucherrecht, einen Vertrag zu beenden oder eine Erstattung zu erhalten, soweit anwendbar.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>29. Datenschutz und personenbezogene Daten<\/h2><p>Personenbezogene Daten werden verarbeitet gem\u00e4\u00df:<\/p><ul><li><p>der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO);<\/p><\/li><li><p>dem geltenden niederl\u00e4ndischen Datenschutzrecht; und<\/p><\/li><li><p>der Datenschutzerkl\u00e4rung von Tellyco.<\/p><\/li><\/ul><p>Die Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert ausf\u00fchrlicher, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und welche Rechte Kunden haben.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>30. Elektronische Kommunikation<\/h2><p>Kunden erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass die Kommunikation zu Bestellungen elektronisch erfolgen kann, unter anderem per E-Mail und \u00fcber das Kundenkonto, sofern vorhanden.<\/p><p>Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse anzugeben und aktuell zu halten.<\/p><p>Elektronische Kommunikation kann von Tellyco gespeichert werden, soweit dies f\u00fcr Bestellverwaltung, Rechtskonformit\u00e4t, Betrugspr\u00e4vention, Garantieabwicklung oder Kundenservice erforderlich ist.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>31. Geistiges Eigentum<\/h2><p>Der Name Tellyco, das Branding, das Website-Design, die eigenen Texte und sonstiges geistiges Eigentum der Renewed Reliance B.V. d\u00fcrfen ohne Genehmigung weder vervielf\u00e4ltigt noch kommerziell genutzt werden.<\/p><p>Produktnamen und Marken von Herstellern wie Apple, Samsung, Google oder anderen Marken bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.<\/p><p>Die Nennung einer Marke bedeutet keine Verbindung zu oder Billigung durch den jeweiligen Hersteller, sofern dies nicht ausdr\u00fccklich angegeben ist.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>32. Anwendbares Recht<\/h2><p>F\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Tellyco gilt <strong>niederl\u00e4ndisches Recht<\/strong>.<\/p><p>F\u00fcr Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land nimmt diese Rechtswahl ihnen nicht den zwingenden Verbraucherschutz, der nach geltendem internationalem oder europ\u00e4ischem Recht Anwendung findet.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>33. Streitigkeiten<\/h2><p>Kunden werden gebeten, sich zuerst an Tellyco zu wenden, damit eine Streitigkeit nach M\u00f6glichkeit direkt gel\u00f6st werden kann.<\/p><p>Verbraucher behalten das Recht, eine Streitigkeit vor das zust\u00e4ndige Gericht zu bringen oder, sofern verf\u00fcgbar, eine anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung zu nutzen.<\/p><p>F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden werden Streitigkeiten, soweit rechtlich zul\u00e4ssig, dem zust\u00e4ndigen Gericht in den Niederlanden am Sitz der Renewed Reliance B.V. vorgelegt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>34. \u00c4nderungen dieser Bedingungen<\/h2><p>Tellyco kann diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel wegen:<\/p><ul><li><p>Gesetzes\u00e4nderungen;<\/p><\/li><li><p>\u00c4nderungen im Gesch\u00e4ftsbetrieb;<\/p><\/li><li><p>neuer Produkte oder Dienstleistungen;<\/p><\/li><li><p>\u00c4nderungen bei Zahlungs- oder Lieferprozessen.<\/p><\/li><\/ul><p>F\u00fcr eine Bestellung gilt in der Regel die Fassung, die bei Vertragsschluss verf\u00fcgbar war.<\/p><p>Eine sp\u00e4tere \u00c4nderung schm\u00e4lert nicht r\u00fcckwirkend Rechte, die bereits aus einem bestehenden Vertrag erworben wurden.<\/p><p>Die aktuelle Fassung wird auf der Website von Tellyco ver\u00f6ffentlicht.<\/p><div><hr \/><\/div><h2>35. Salvatorische Klausel<\/h2><p>Erweist sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen wirksam.<\/p><p>Soweit m\u00f6glich wird die ung\u00fcltige Bestimmung so ersetzt oder ausgelegt, dass sie ihrem rechtm\u00e4\u00dfigen wirtschaftlichen Zweck am n\u00e4chsten kommt, ohne zwingende Verbraucherrechte zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p><div><hr \/><\/div><h1>Muster-Widerrufsformular<\/h1><p>F\u00fclle dieses Formular nur aus und sende es, wenn du den Vertrag widerrufen m\u00f6chtest.<\/p><p><strong>An:<\/strong><\/p><p>Tellyco<br \/>Renewed Reliance B.V.<br \/>Gele Ring 223<br \/>1567 JC Assendelft<br \/>Niederlande<\/p><p>E-Mail: <a href=\"#\"><strong>support@tellyco.nl<\/strong><\/a><\/p><p>Hiermit widerrufe(n) ich\/wir den Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Produkte:<\/p><p><strong>Produkt(e):<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Bestellnummer:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Bestellt am:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Erhalten am:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Name des Verbrauchers:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Anschrift des Verbrauchers:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><div><hr \/><\/div><p><strong>E-Mail-Adresse:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Unterschrift des Verbrauchers\/der Verbraucher:<\/strong><br \/>(nur erforderlich, wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)<\/p><div><hr \/><\/div><p><strong>Datum:<\/strong><\/p><div><hr \/><\/div><p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions Last updated: 5 October 2026 These Terms and Conditions apply to purchases made from Tellyco, operated by Renewed Reliance B.V., including purchases through tellyco.nl and any other Tellyco website or sales channel where these Terms and Conditions are expressly declared applicable. 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