Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

In dit cookiebeleid lees je hoe Tellyco, geëxploiteerd door Renewed Reliance B.V. (“Tellyco”, “wij”, “ons” of “onze”), cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op tellyco.nl.

Wij gebruiken cookies om onze webshop goed te laten werken, je voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en, als je daarvoor toestemming hebt gegeven, advertenties te meten en relevantere marketing te tonen.

Lees dit cookiebeleid samen met ons Privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk?

De partij die verantwoordelijk is voor het gebruik van cookies en de verwerking van persoonsgegevens via Tellyco is:

Renewed Reliance B.V., handelend onder de naam Tellyco
Gele Ring 223
1567 JC Assendelft
Nederland
E-mail: support@tellyco.nl

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, smartphone, tablet of ander apparaat opslaat wanneer je de website bezoekt.

Cookies kunnen bijvoorbeeld onthouden wat er in je winkelwagen zit, of je bent ingelogd, wat je taal- of cookievoorkeuren zijn en hoe je onze website gebruikt.

3. Wat zijn vergelijkbare technologieën?

Naast cookies kunnen wij vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals local storage, JavaScript, pixels, tags en web beacons.

Deze technologieën kunnen functies vervullen die lijken op die van cookies, zoals het meten van websiteactiviteit, het onthouden van voorkeuren of het vaststellen of een advertentie tot een bezoek of aankoop heeft geleid.

Waar dit cookiebeleid spreekt over “cookies”, bedoelen wij waar van toepassing ook deze vergelijkbare technologieën.

4. Wanneer vragen wij om je toestemming?

Sommige cookies zijn noodzakelijk om onze webshop te laten werken. Deze cookies mogen zonder je toestemming worden gebruikt, omdat ze nodig zijn om de dienst te leveren die je vraagt, zoals het gebruiken van de winkelwagen, inloggen of afrekenen.

Wij kunnen ook beperkte analytische cookies zonder toestemming gebruiken wanneer de impact op je privacy minimaal is en aan de eisen van de Nederlandse wet is voldaan.

Voor cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor advertenties, profilering, tracking over websites heen of andere niet-essentiële doelen, vragen wij je toestemming voordat ze worden geactiveerd.

Je bent vrij om niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren. Weigeren betekent niet dat je de basisfuncties van onze webshop niet kunt gebruiken.

5. Welke soorten cookies gebruiken wij?

5.1 Strikt noodzakelijke en functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om Tellyco te laten werken en om functies te leveren die je zelf opvraagt.

Ze kunnen worden gebruikt om:

• producten in je winkelwagen te bewaren;
• wijzigingen in je winkelwagen te onthouden;
• je sessie in de webshop in stand te houden;
• je te laten inloggen op je account;
• belangrijke website- of accountinstellingen te onthouden;
• het afrekenen en betaalgerelateerde functionaliteit te laten werken;
• onze website te beschermen tegen misbruik, fraude en beveiligingsrisico's;
• je cookiekeuzes te onthouden;
• te zorgen dat pagina's en websitefuncties goed werken.

Deze cookies vereisen geen toestemming wanneer ze strikt noodzakelijk zijn voor de dienst die je vraagt.

5.2 Voorkeurscookies

Voorkeurscookies zorgen ervoor dat onze webshop keuzes onthoudt die je maakt, zoals taalinstellingen, weergavevoorkeuren of andere webshopinstellingen.

Is een voorkeurscookie niet strikt noodzakelijk, dan gebruiken wij die alleen volgens de toestemmingsvereisten die voor die cookie gelden.

5.3 Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers Tellyco gebruiken.

Ze kunnen ons bijvoorbeeld inzicht geven in:

• hoeveel mensen onze website bezoeken;
• welke pagina's het vaakst worden bekeken;
• hoe bezoekers door de webshop navigeren;
• welke apparaat- of browsertypen worden gebruikt;
• waar bezoekers fouten of gebruiksproblemen ervaren;
• of verbeteringen aan onze webshop effect hebben.

Hebben analytische cookies slechts beperkte impact op je privacy en voldoen ze aan de voorwaarden voor een uitzondering onder de Nederlandse wet, dan mogen ze zonder cookietoestemming worden gebruikt.

Verwerken analytische technologieën gegevens op een manier waarvoor toestemming nodig is, dan worden ze pas geactiveerd nadat je via onze cookie-instellingen toestemming hebt gegeven.

5.4 Marketing- en advertentiecookies

Marketingcookies en vergelijkbare trackingtechnologieën kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van onze advertenties te meten en, waar van toepassing, om advertenties te tonen die beter bij je passen.

Ze kunnen ons en onze advertentiepartners in staat stellen om:

• te meten of een advertentie tot een websitebezoek heeft geleid;
• te meten of een bezoek tot een aankoop of andere actie heeft geleid;
• de prestaties van advertentiecampagnes te meten;
• te beperken hoe vaak bepaalde advertenties worden getoond;
• advertentiedoelgroepen aan te maken of te gebruiken;
• relevantere advertenties te tonen op platforms van derden.

Marketing- en advertentiecookies worden pas geactiveerd nadat je toestemming hebt gegeven, waar toestemming wettelijk vereist is.

5.5 Cookies voor social media en ingesloten content

Onze website kan content of functionaliteit van derden bevatten, zoals video's, socialmediadiensten of andere ingesloten onderdelen.

Deze derden kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer hun content wordt geladen.

Zijn deze technologieën niet strikt noodzakelijk, dan worden ze pas geladen nadat de vereiste toestemming is verkregen.

6. Voorbeelden van noodzakelijke cookies in onze webshop

Tellyco is gebouwd met WordPress en WooCommerce. Afhankelijk van de functies die je gebruikt, kunnen noodzakelijke cookies zijn:

De precieze cookies die worden gebruikt, kunnen veranderen wanneer wij WordPress, WooCommerce, websitefunctionaliteit of dienstverleners bijwerken.

Waar beschikbaar is de meest actuele lijst met actieve cookies, aanbieders, doelen en bewaartermijnen te bekijken via onze Cookie-instellingen.

7. Diensten van derden

Afhankelijk van de diensten die op dit moment op Tellyco zijn ingeschakeld en de keuzes die je maakt in onze cookie-instellingen, kunnen technologieën van derden diensten omvatten van:

• Google – voor analytics- en/of advertentiediensten;
• Meta – voor advertentiemeting op Facebook en Instagram;
• Microsoft – voor advertentiemeting;
• TikTok – voor advertentiemeting;
• overige dienstverleners die nodig zijn om onze webshop te laten werken of te verbeteren.

Deze aanbieders kunnen gegevens verwerken zoals je IP-adres, browser- of apparaatgegevens, bekeken pagina's, interacties met onze website, advertentie-identificatoren en informatie over conversies of aankopen.

Wij activeren niet-essentiële trackingtechnologieën van derden pas nadat de vereiste toestemming is verkregen.

8. Je cookievoorkeuren beheren

Bij je eerste bezoek aan Tellyco krijg je mogelijk een cookiebanner te zien waarmee je kunt:

• niet-essentiële cookies accepteren;
• niet-essentiële cookies weigeren; of
• je voorkeuren per categorie kiezen.

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken door opnieuw Cookie-instellingen te openen via de cookie-instellingen op onze website.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond voordat je je toestemming introk.

Strikt noodzakelijke cookies kunnen normaal gesproken niet via onze cookie-instellingen worden uitgeschakeld, omdat ze nodig zijn voor functies zoals de winkelwagen, het afrekenen, beveiliging of inloggen op je account.

9. Browserinstellingen

Je kunt ook je browser instellen om cookies te blokkeren of te verwijderen.

De meeste moderne browsers, waaronder Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge en Apple Safari, bieden de mogelijkheid om:

• opgeslagen cookies te bekijken;
• afzonderlijke of alle cookies te verwijderen;
• cookies van derden te blokkeren;
• alle cookies te blokkeren;
• cookietoestemmingen per website in te stellen.

Houd er rekening mee dat het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies ervoor kan zorgen dat delen van Tellyco niet meer goed werken. Zo kunnen je winkelwagen, account of het afrekenen niet functioneren zoals verwacht.

10. Internationale doorgiften

Sommige externe dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, nemen wij de passende maatregelen die de geldende privacywetgeving voorschrijft. Afhankelijk van de bestemming en de aanbieder kunnen die maatregelen bestaan uit een adequaatheidsbesluit, modelcontractbepalingen of een ander wettelijk erkend doorgiftemechanisme.

Meer informatie over internationale gegevensdoorgifte vind je in ons Privacybeleid.

11. Hoe lang worden cookies bewaard?

De bewaartermijn hangt af van het type en het doel van de cookie.

Cookies kunnen zijn:

• sessiecookies, die meestal worden verwijderd wanneer je je browser sluit; of
• permanente cookies, die voor een bepaalde periode op je apparaat blijven staan of totdat je ze verwijdert.

Waar mogelijk staat de geldende bewaartermijn vermeld in onze cookie-instellingen.

12. Persoonsgegevens en cookies

Sommige cookies en trackingtechnologieën kunnen persoonsgegevens verwerken.

Ons Privacybeleid legt in meer detail uit:

• welke persoonsgegevens wij verwerken;
• waarom wij ze verwerken;
• op welke grondslagen wij ons baseren;
• wie de gegevens kan ontvangen;
• hoelang wij persoonsgegevens bewaren;
• welke rechten je hebt onder de AVG;
• hoe je contact met ons opneemt over privacyzaken.

13. Je rechten

Wanneer cookie-informatie persoonsgegevens vormt, kun je rechten hebben op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), waaronder het recht om:

• inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
• in bepaalde omstandigheden verwijdering te verzoeken;
• in bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking;
• bepaalde gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• je toestemming op elk moment in te trekken;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie over deze rechten vind je in ons Privacybeleid.

14. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid bijwerken wanneer onze website, technologieën, dienstverleners of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. De datum bovenaan het beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.

Heeft een wijziging wezenlijke gevolgen voor de manier waarop wij op je toestemming steunen, dan vragen wij waar nodig opnieuw om toestemming.

15. Contact

Heb je vragen over ons gebruik van cookies of over privacy, neem dan contact op met:

Tellyco / Renewed Reliance B.V.
Gele Ring 223
1567 JC Assendelft
Nederland
E-mail: support@tellyco.nl

Je kunt ook terecht op onze Contactpagina.